Declaração de Acessibilidade
Última atualização: 19 de outubro de 2026
1. Compromisso
A VELMASTER, Unipessoal Lda quer que o site www.velmaster.com possa ser usado por todas as pessoas, incluindo pessoas com deficiência ou incapacidade.
2. Nível de conformidade
O nosso objetivo é cumprir o nível AA das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 do W3C.
O site é parcialmente conforme. Foi construído com atenção à estrutura de títulos, ao contraste de cores, a textos alternativos nas imagens e à navegação por teclado, mas ainda não foi objeto de uma auditoria completa.
3. Limitações conhecidas
• Algumas imagens e elementos decorativos podem não ter descrição alternativa adequada.
• Alguns componentes da plataforma (formulários, marcações e loja) dependem de ferramentas de terceiros e podem não ser totalmente acessíveis com leitores de ecrã ou só com teclado.
• Documentos em PDF disponibilizados podem não estar otimizados para tecnologias de apoio.
Estamos a corrigir estas limitações de forma progressiva.
4. Alternativas
Se não conseguir aceder a algum conteúdo ou serviço, contacte-nos e disponibilizamos a informação noutro formato, ou tratamos do pedido por email ou telefone.
5. Contacto
Para reportar um problema de acessibilidade ou pedir ajuda:
• Email: geral@velmaster.com
• Telefone: +351 928 297 685
• Morada: Rua Sacadura Cabral, n.º 51, 4900-500 Viana do Castelo
Respondemos o mais rapidamente possível.